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“我們公司每次參展效果總是不夠理想,因?yàn)檎刮晃恢幂^偏的關(guān)系,我們措施了很多專業(yè)觀眾,也就措施了很多的商業(yè)機(jī)會(huì)!蹦硡⒄股滔蛴浾弑г沟。這大概是一個(gè)普遍的現(xiàn)象,對于哪些沒有能力支付大展位的企業(yè)來講,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的小展位是他們最佳的選擇。那么,擁有小展位的企業(yè)在展會(huì)期間如何引人注目呢?該如何設(shè)計(jì)展臺(tái),以吸引更多的客商前來洽談業(yè)務(wù)? 展臺(tái)設(shè)計(jì)要有特色 大家都知道一個(gè)道理:參加展覽會(huì)是提升企業(yè)知名度,宣傳與推介新產(chǎn)品的好機(jī)會(huì),而參加展覽會(huì)也已成為企業(yè)重要經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分。如何有效地充分利用展覽會(huì),讓展覽會(huì)成為現(xiàn)代企業(yè)最佳的銷售與營銷工具,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期經(jīng)營目標(biāo),則是許多企業(yè)關(guān)注的核心問題。 有參展商認(rèn)為,展會(huì)選擇合適的場地是參展計(jì)劃中重要的一部分,展位的位置決定了參展的效果。這的確是一個(gè)重要因素,但對于決大多數(shù)中小企業(yè)來講,由于參展企業(yè)自身規(guī)模、資金能力等限制往往只能購買小的攤位,所以說,擁有小展位的企業(yè)要想獲得更好地參展效果就需要讓展位引人注目。很多人會(huì)想,小攤位要想引人注意不是件容易的事。其實(shí)不然,只要合理安排,小攤位同樣能吸引來觀眾的目光。 那么,擁有小展位的企業(yè)需要在參展中應(yīng)該注意哪些方面的注意事項(xiàng),以改善企業(yè)參展的效果呢?具體來說其中的注意事項(xiàng),一位經(jīng)常參展的大公司負(fù)責(zé)人說:“在這些原則中首先體現(xiàn)在展臺(tái)的設(shè)計(jì)與搭建上。展臺(tái)的設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)和加強(qiáng)企業(yè)形象,反映企業(yè)精神!钡拇_,展覽會(huì)不再是擺攤推銷賣貨,它不應(yīng)再孤立地展示個(gè)別的產(chǎn)品,而是以產(chǎn)品為載體通過綜合的手段展示企業(yè)整體,它的能力,它的檔次。 另外,該負(fù)責(zé)人還指出:除了產(chǎn)品本身的介紹和推銷之外,這些手段還要包括廣泛的信息傳播、交流、廣告、公關(guān)和咨詢等;使觀眾在了解產(chǎn)品的同時(shí),也在一定程度上加深了對企業(yè)的印象。 因此在展臺(tái)設(shè)計(jì)與搭建時(shí)就要圍繞這個(gè)中心,總結(jié)如下三點(diǎn): 展臺(tái)的設(shè)計(jì)要突出主題、強(qiáng)調(diào)個(gè)性,同時(shí)要在空間和氣氛上給觀眾一種親和力而且要方便交談。充分利用各種可能的要素,例如,展臺(tái)的形成、材料、音響、光線、色彩和其他裝潢用品,不斷給觀眾以新鮮感,刺激其好奇心,使他們對展臺(tái)產(chǎn)生興趣,進(jìn)而產(chǎn)生與展覽者談話的愿望。 最近記者在參觀中國國際服裝博覽會(huì)時(shí)發(fā)現(xiàn)了一家男裝展位,該展位的設(shè)計(jì)采取最大限度的使用燈光,使本來不大的展位立刻“耀眼”起來,并且在國展中心天花板聚光燈下展位空間得到擴(kuò)展,簡約大方的服裝在這些燈光的襯托下顯得更加大氣,吸引了很多觀眾的目光同時(shí)也吸引了很多商家咨詢業(yè)務(wù)。有專業(yè)人士指出:根據(jù)產(chǎn)業(yè)調(diào)查,照明可將展覽品認(rèn)識(shí)度提高30%~50%。 第二,也有人認(rèn)為:展臺(tái)設(shè)計(jì)還要考慮到與展覽會(huì)期間企業(yè)計(jì)劃舉辦的其他活動(dòng)配套。目前,越來越多的大企業(yè)把展覽會(huì)當(dāng)成了進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)的好場所,除了展覽本身以外,他們還在展覽會(huì)期間同時(shí)舉行各種各樣的發(fā)布會(huì)、表演場等活動(dòng)。由于展覽會(huì)期間觀眾量大而且集中,這些活動(dòng)與展覽同時(shí)舉行,影響大又節(jié)約開支。這也就對展臺(tái)搭建提出了新的要求。 歸根結(jié)底,企業(yè)對參展的態(tài)度還取決于經(jīng)濟(jì)上是否劃算。因此在保證效果的同時(shí),還要算好經(jīng)濟(jì)賬,盡可能使用新型的、可重利用的展臺(tái)材料,認(rèn)真研究設(shè)計(jì)方案,減少不必要的開支。類似剛才記者所舉出的服裝攤位就恰恰利用了展臺(tái)設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢,不經(jīng)意間給自己展開了一場服裝發(fā)布會(huì)和采購會(huì)。 第三,據(jù)資料顯示,2006年全國辦展數(shù)量突破3800個(gè),每個(gè)行業(yè)都有十幾個(gè)或幾十個(gè)展會(huì)。因此可根據(jù)展會(huì)上不同的主題館設(shè)計(jì)自己的主題展位,有從事展覽展示設(shè)計(jì)行業(yè)的設(shè)計(jì)師說:“大企業(yè)通常是采用傳統(tǒng)方式展覽,并且依賴大規(guī)模場地,所以小企業(yè)應(yīng)該以新穎的設(shè)計(jì)來凸顯自己的小攤位!辈⑶,他還認(rèn)為:展臺(tái)說使用的展品應(yīng)依攤位大小而選擇合適的展示用品及參展產(chǎn)品,以免過度擁擠或稀松,而且要善于利用組合式展覽用具,避免使用看似低廉的桌椅,應(yīng)該給人“小而精”的感覺,把攤位裝潢得有品有味。 說到這里,有些參展商就會(huì)認(rèn)為,如果不使用展品而采取使用圖片,效果豈不是更好?對于此種說法,該設(shè)計(jì)師說:“圖片有創(chuàng)造出強(qiáng)烈的視覺效果,太過密集或太小的圖片皆不易讀取。即時(shí)要是用圖片,也應(yīng)限制文字的使用和圖片的位置,要將圖片放在視線以上!背鲜鲆蛩刂,攤位裝飾還可以使用大膽搶眼的顏色,這樣從較遠(yuǎn)距離即可凸顯出來,避免易融入背景的中性顏色。 參展商必須注意細(xì)節(jié)印象 對企業(yè)來說,當(dāng)然少花錢多辦事最好。但是這是說起來容易,做起來難的事情。它不僅僅需要展臺(tái)設(shè)計(jì)人員更加具有想象力、創(chuàng)造性,同時(shí)他還需要出展人員的活躍性。展會(huì)工作人員談話內(nèi)容和說服力決定了觀眾在瞬間產(chǎn)生的好感,為展覽會(huì)后的聯(lián)系打下基礎(chǔ)。 俗話說:說起來容易,做起來難。在現(xiàn)實(shí)很多展會(huì)上,記者發(fā)現(xiàn)一些出展人員不是在展臺(tái)上說話聊天就是看閑書雜志,毫無出展之意。由此看來,很多企業(yè)常常抱怨參展效果不好是因?yàn)檎箷?huì)不好造成的這不完全正確,出展人員的職業(yè)素質(zhì)和出展形象也是其中最大因素。巧婦難為無米之炊,有米而沒有很好的廚師,飯做出來也不會(huì)成為宴席。因此,熱情接待來到攤位的參觀者,對他們有問必答才是出展上策,而非將手冊、傳單、贈(zèng)品和樣品擺放在桌上任參觀者自己索取而不主動(dòng)詢問,不但無法實(shí)現(xiàn)商家與觀眾的互動(dòng),也難實(shí)現(xiàn)參展目的。 既然如此,出展人員應(yīng)該注意和改善哪些問題呢?一位會(huì)展業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為應(yīng)主要注意以下幾點(diǎn): 首先展覽會(huì)期間,除與客戶洽談商務(wù)外,工作人員應(yīng)堅(jiān)持站立參展、不應(yīng)閑聊看書。展覽期間企業(yè)工作人員坐在展位上,給買家與專業(yè)觀眾留下不想被人打擾的印象,買家與專業(yè)觀眾產(chǎn)生這種印象后會(huì)影響他們對企業(yè)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的選擇。另外,工作人員在參展時(shí)不應(yīng)看閑書與報(bào)刊,應(yīng)充分把握機(jī)會(huì)引起對方對企業(yè)與產(chǎn)品的注意,吸引買家與專業(yè)觀眾停下來,對企業(yè)與產(chǎn)品進(jìn)行咨詢,精神飽滿地回答有關(guān)問題,提升他們的信心。如你在看報(bào)紙或雜志,機(jī)會(huì)也就因此從身邊流失。 其次,關(guān)注與發(fā)現(xiàn)每一個(gè)潛在客戶是參展商參展的重要目標(biāo)。顯而易見,誰都不喜歡有被怠慢的感覺,所以應(yīng)竭力避免怠慢潛在客戶的行為,哪怕是幾秒鐘。如你工作正忙,不妨先與客戶打個(gè)招呼或讓他加入你們的交談。 第三,參展期間要注意打私人電話,即時(shí)打私人電話也應(yīng)注意時(shí)間。不恰當(dāng)?shù)碾娫,每一分鐘都?huì)相應(yīng)減少與潛在客戶交流的時(shí)間,從而直接影響企業(yè)在展會(huì)上的業(yè)務(wù)目標(biāo)。在展會(huì)上,即便只能找到一個(gè)好的潛在客戶也是一種成功,而不恰當(dāng)打手機(jī)往往可能會(huì)使你與客戶失之交臂。 最后,也就是展會(huì)上發(fā)資料要注意合適的方法。宣傳資料費(fèi)用不菲,更何況企業(yè)不樂意將成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。在展會(huì)上,你可告訴潛在客戶無意讓他帶太多宣傳品,加重他的行程負(fù)擔(dān)。展會(huì)后按他要求的材料寄給他,這樣做參展商可以一舉多得:既表明參展商的專業(yè)性;同時(shí)又可以用信跟進(jìn)的方法,加深印象也有好的理由做電話或EMAIL追蹤。 展覽會(huì)成為現(xiàn)代企業(yè)最有效的市場營銷工具之一,它讓企業(yè)在一個(gè)自己設(shè)計(jì)的三維空間里與成百上千的潛在顧客或現(xiàn)有顧客面對面地交流,獲得的效益要比業(yè)務(wù)員奔波一整年還要多。然而,許多的參展者卻都未能有效地充分利用展覽會(huì),事實(shí)上,成功利用展會(huì)營銷的秘訣就在于文中所述的小細(xì)節(jié),正如書中所寫:大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。
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