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| 格力電器率先推行“家用中央空調(diào)6年免費(fèi)包修”政策 |
| （時(shí)間:2014-9-17 9:13:39） |
近日，格力電器正式對(duì)外發(fā)布消息，承諾凡從2014年8月1日起購(gòu)買的格力家用中央空調(diào)可享受6年免費(fèi)包修政策。這是迄今為止中央空調(diào)行業(yè)承諾的最長(zhǎng)包修期，引領(lǐng)家用中央空調(diào)服務(wù)再升級(jí)。
家用中央空調(diào)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛，行業(yè)空白亟待彌補(bǔ)
家用中央空調(diào)以美觀高效、節(jié)省空間等優(yōu)勢(shì)，得到眾多消費(fèi)者的青睞，近年來(lái)市場(chǎng)份額也在迅速擴(kuò)大。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013年國(guó)內(nèi)家用中央空調(diào)市場(chǎng)已達(dá)180億元左右，未來(lái)家庭住宅隨著精裝修的比例不斷上升，家用中央空調(diào)開始從別墅和復(fù)式住宅向普通住宅領(lǐng)域滲透，到2018年有望達(dá)到600億。
盡管家用中央空調(diào)市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大，家用中央空調(diào)產(chǎn)品的售后服務(wù)卻一直沒(méi)有得到重視。目前家用中央空調(diào)的保修年限一般不超過(guò)2年，而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，家用中央空調(diào)更需要高質(zhì)量的售后服務(wù)。
“量、質(zhì)”齊升，格力再樹行業(yè)標(biāo)桿
無(wú)論在家用空調(diào)還是中央空調(diào)領(lǐng)域，格力一直走在市場(chǎng)前列，并且用切實(shí)行動(dòng)體現(xiàn)行業(yè)龍頭企業(yè)的責(zé)任感。本次服務(wù)升級(jí)既是量的升級(jí)，也是質(zhì)的升級(jí)。
“好馬配好鞍”，好的產(chǎn)品要配好的服務(wù)，才會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)完美的消費(fèi)體驗(yàn)。此次推出的“家用中央空調(diào)6年免費(fèi)包修”政策就是通過(guò)升級(jí)售后服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者許下的鄭重承諾，也是格力自身產(chǎn)品、技術(shù)和品質(zhì)的絕對(duì)自信。
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