9月13日,空調(diào)品牌海爾空調(diào)牽頭發(fā)布行業(yè),共享空調(diào)標(biāo)準(zhǔn),對共享空調(diào)的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和運營提出明確要求,將進(jìn)一步提升共享空調(diào)用戶體驗。據(jù)悉,在標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下,海爾通過打造共享空調(diào)校園租賃解決方案,與校方、資源方共建智慧校園。截至目前,這一智慧校園租賃解決方案已覆蓋上海理工大學(xué)、中國礦業(yè)大學(xué)、,民族大學(xué)、北京外國語大學(xué)等200余所高校,超過200萬學(xué)子用上海爾共享空調(diào)。
早在2016年,教育部就將“智慧校園”作為要點寫進(jìn)全國教育信息化文件中。在學(xué)生公寓智能化建設(shè)中,由于家用空調(diào)購置一次性投入較高,后續(xù)維修、用電、管理服務(wù)流程復(fù)雜,空調(diào)的普及度還不高,而智慧校園建設(shè)多方融合又對相關(guān)服務(wù)提出更高的要求。從原有的模式看,因空調(diào)安裝移機、售后、管理、業(yè)務(wù)運營等諸多難點,傳統(tǒng)租賃商、用戶和學(xué)校在使用場景、付費模式、舒適健康和智能體驗以及規(guī);瘡(fù)制上都存在很大問題。
在此背景下,海爾打造海享匯共享家電生態(tài)聯(lián)盟,升級集“硬件+軟件+服務(wù)+生態(tài)”于一體的空調(diào)租賃解決方案。今年3月份海爾發(fā)布NB-IoT物聯(lián)自清潔空調(diào),作為共享空調(diào)應(yīng)用在全國高校。海爾NB-IoT物聯(lián)自清潔空調(diào)內(nèi)置NB-IoT模塊,實時智能連網(wǎng),產(chǎn)品搭載專利自清潔技術(shù),讓用戶呼吸健康好空氣。 在軟件方面,海爾打造全流程、可視化的海享租線上租賃系統(tǒng)。學(xué)校方便在線監(jiān)管和集中控制;運營商可以線上處理訂單、管理設(shè)備;學(xué)生也能在線辦理租、續(xù)、退、修等業(yè)務(wù)。 以上海理工大學(xué)為例,在秋季開學(xué)前,該學(xué)校為新老生宿舍配置了海爾NB-IoT物聯(lián)自清潔共享空調(diào)。上海理工大學(xué)校園大使王興福分享了他的使用體驗。他表示宿舍集體通過海享租微信公眾號辦理了海爾共享空調(diào)業(yè)務(wù),舍友們都能通過手機線上操控,“我們下課就會把空調(diào)打開,回宿舍屋里溫度就已經(jīng)降下來了”。在費用方面,海爾共享空調(diào)1天花費不到1塊錢,“同學(xué)們都能付得起,自清潔功能也滿足了宿舍空氣干凈的需求”。
在生態(tài)資源方面,海爾海享匯共享家電生態(tài)聯(lián)盟引入8大類300多家第三方資源,如資金平臺、高校服務(wù)平臺等,建立完整生態(tài)服務(wù)鏈。在產(chǎn)品端,海爾共享產(chǎn)品也從空調(diào)擴展到移動空調(diào)、母嬰空調(diào)、凈化器、加濕器等可定制的成套空氣解決方案。 在“人單合一”模式指導(dǎo)下,海享匯共享家電生態(tài)聯(lián)盟將順應(yīng)共享經(jīng)濟趨勢,不僅為學(xué)生群體定制校園空氣解決方案,還將為全國公寓、家庭用戶提供全套家電租賃解決方案,創(chuàng)造共享經(jīng)濟下的家電消費新模式。
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